Zasady współpracy
- Niniejsze zasady określają warunki świadczenia usług psychologicznych przez Psychologa - Magdalenę Wolską, przyjmującą w gabinecie mieszczącym się w Nowej Iwicznej przy ulicy Jaśminowej 7
- Terapia/ konsultacje psychologiczne prowadzone są przez: mgr psycholog - Magdalenę Wolską, dysponującą współczesną wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi do świadczenia usług psychologicznych.
- Na spotkania z dzieckiem (osoby poniżej 18 r.ż.) z Psychologiem, musi wyrazić pisemną zgodę rodzic/opiekun prawny dziecka.
- Na pierwszym spotkaniu z dzieckiem (osoby poniżej 18 r.ż.) wymagana jest obecność rodziców/rodzica/opiekunów prawnych.
- Cele terapii ustalane są indywidualnie w dialogu z Klientem i jego opiekunami (w przypadku terapii osoby niepełnoletniej), a ich osiągnięcie zależy od współpracy i zaangażowania opiekunów, Klienta oraz Psychologa. Cel terapii w trakcie jej prowadzenia może ulec zmianie, co omawiane jest podczas spotkań.
- Psycholog ma prawo skierować dziecko na konsultację psychiatryczną lub lekarską, jeśli uzna, że jego stan tego wymaga. Opiekunowie dziecka są zobowiązani zadbać o to, by dziecko odbyło taką konsultację w jak najszybszym, możliwym terminie.
- Psychologa obowiązuje tajemnica zawodowa oznaczająca obowiązek nieujawniania informacji jakie przekazuje Klient. Wyjątek stanowią sytuacje zagrożenia życia lub zdrowia. Z obowiązku tajemnicy zawodowej Psychologa może zwolnić sąd lub prokurator.
- Jeśli problem z jakim zgłasza się rodzina wymaga oddziaływań innych niż oferuje się w gabinecie, Psycholog może polecić inną placówkę pomocową.
- W celu umówienia wizyty lub zmiany terminu należy kontaktować się telefonicznie lub SMS na numer 792-237-667. Odpowiedź/ potwierdzenie udzielane jest w najbliższym wolnym terminie (w trakcie trwania sesji nie korzysta się z telefonu). Kontakt jest możliwy od poniedziałku do piątku.
- Konsultacje psychologiczne zaczynają się o umówionej uprzednio godzinie. Za bezpieczeństwo dziecka oczekującego na spotkanie odpowiadają opiekunowie. Rodzice nie uczestniczący w spotkaniach mają obowiązek odbierania dziecka o wyznaczonej godzinie zakończenia konsultacji.
- Konsultacje trwają 50 minut, a spóźnienie Klienta nie wydłuża ich czasu trwania.
- Płatność za pojedynczą konsultację/poradnictwo realizowana jest po zakończonym spotkaniu: gotówką lub BLIK-iem. Opłata za terapię psychologiczną pobierana jest za miesiąc z góry, zgodnie z ustaloną z Klientem liczbą spotkań w danym miesiącu.
- Odwołanie pojedynczej konsultacji bez ponoszenia kosztów możliwe jest w przypadku odwołania jej przez Klienta najpóźniej do godziny 12:00 dnia poprzedzającego dzień spotkania. Późniejsze zgłoszenie nieobecności (bez względu na przyczynę, w tym chorobę) lub niepowiadomienie o nieobecności skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za spotkanie. W przypadku terapii psychologicznej takie bez kosztowe odwołanie sesji możliwe jest raz w miesiącu.
- Zaświadczenie o odbyciu konsultacji psychologicznych w formie pisemnej możliwe są po dokonaniu opłaty zgodnie z cennikiem. Czas oczekiwania na dokument -do 7 dni.
- Ewentualne wątpliwości oraz pytania pomiędzy wizytami omawiane są podczas spotkań. Nie prowadzi się konsultacji mailowych, telefonicznych oraz SMS, z wyjątkiem nagłych sytuacji, które wymagają niezwłocznego porozumienia się.
- Korzystając z usług Psychologa, Klient musi mieć na uwadze, że jego dane osobowe (imię, nazwisko, telefon, adres e-mail) przetwarzane są dla potrzeb związanych ze świadczeniem usług psychologicznych, dokonywania rozliczeń z tego tytułu, księgowania, prowadzenia kalendarza i rezerwacji wizyt, wystawiania zaświadczeń, kontaktu z innym specjalistą, komunikowania się pomiędzy sesjami.
- Dane osobowe są przetwarzane drogą telefoniczną pod numerem telefonu: 792237667, poczty elektronicznej pod adresem: magda@wolska.waw.pl.
- W związku z tym, że Psycholog nie prowadzi dokumentacji psychologicznej, to dane wrażliwe i poufne przekazane w trakcie terapii lub konsultacji psychologicznych nie są zapisywane z wyłączeniem ewentualnych dokumentów w zakresie prowadzonej terapii takich jak: podpisany kontrakt terapeutyczny, zgodę na udział w konsultacji lub terapii oraz ewentualne wyniki z testów psychologicznych.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych i ich aktualizacji oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 12 kwietnia 2024.